Donnees personnelles

Politique de confidentialite

Cette politique explique comment Speed Food collecte, utilise et protege les donnees personnelles necessaires a la creation de compte, au traitement des commandes et a la livraison.

Vos donnees

Un usage limite au service

Speed Food collecte uniquement les informations necessaires au fonctionnement du compte client, au traitement des commandes, a la livraison et aux obligations comptables.

Responsable : Astie Andy

Contact : speedfpro40@gmail.com

Conservation : jusqu'a 10 ans lorsque la loi l'impose.

1. Preambule

La presente politique de confidentialite s’applique au site Speed Food. Elle presente la maniere dont les donnees personnelles des utilisateurs sont collectees et traitees, les droits dont ils disposent, le responsable du traitement, les destinataires eventuels des donnees et les regles applicables aux cookies le cas echeant.

2. Principes generaux

La collecte et le traitement des donnees respectent les principes de liceite, loyaute, transparence, finalites limitees, minimisation, duree de conservation limitee, integrite et confidentialite. Les traitements reposent notamment sur l’execution du contrat, le consentement de l’utilisateur, l’obligation legale ou l’interet legitime lorsque cela est autorise.

3. Donnees collectees et finalites

Les donnees collectees peuvent inclure les prenom, nom, adresse e-mail, numero de telephone, adresse de livraison, informations de compte, contenu du panier et informations de commande. En V1, Speed Food ne collecte pas de coordonnees bancaires en ligne, le paiement etant effectue a la livraison. Ces donnees servent au traitement des commandes, a la livraison, au suivi client et aux obligations comptables.

4. Conservation des donnees

Les donnees sont conservees dans des conditions raisonnables de securite pendant une duree limitee. Les donnees liees aux commandes et a la comptabilite peuvent etre conservees jusqu’a 10 ans lorsque cette conservation repond a une obligation legale.

5. Transmission des donnees

Les donnees personnelles ne sont transmises qu’aux destinataires necessaires au fonctionnement du service. Elles peuvent notamment etre communiquees au restaurant partenaire concerne strictement pour preparer et traiter la commande, ainsi qu’aux personnes chargees de la livraison.

6. Hebergement des donnees

La source historique indique un hebergement par SAS GoodBarber, 12 rue General Fiorella, 20000 Ajaccio, France. Pour l’application actuelle, les donnees doivent etre hebergees et traitees dans des conditions conformes a la reglementation applicable.

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est Astie Andy. Il peut etre contacte a l’adresse suivante : speedfpro40@gmail.com. Il determine les finalites et les moyens du traitement des donnees personnelles, protege les donnees collectees et respecte les finalites declarees.

8. Droits des utilisateurs

Conformement a la reglementation, l’utilisateur dispose d’un droit d’acces, de rectification, d’effacement, de portabilite, de limitation et d’opposition au traitement de ses donnees. Il dispose aussi du droit de ne pas faire l’objet d’une decision fondee exclusivement sur un traitement automatise et du droit de definir le sort de ses donnees apres son deces.

9. Exercice des droits

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut envoyer un e-mail au responsable du traitement en precisant l’objet de sa demande, son prenom, son nom et son adresse e-mail. Une reponse sera apportee dans un delai maximum de 30 jours. La suppression d’un espace personnel peut etre demandee par e-mail et sera traitee dans un delai de 10 jours ouvres lorsque cela est possible.

10. Reclamation aupres de la CNIL

Si l’utilisateur estime qu’il est porte atteinte a ses droits, ou si le responsable du traitement ne repond pas a sa demande, il peut saisir la CNIL, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes, ou tout juge competent.

11. Modification de la politique

Speed Food se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite afin de garantir sa conformite avec le droit en vigueur. L’utilisateur est invite a la consulter regulierement pour prendre connaissance des eventuelles mises a jour.